Gestão e crescimento com número, não com sensação.
com Fábio Junqueira
O mercado pet parou de crescer. E o seu concorrente ainda não percebeu.
R$ 77 bi
faturamento do setor em 2025
≈ −1%
crescimento real em 2025
+7,7%
crescimento dos serviços
160,9 mi
pets no Brasil
O dinheiro está trocando de lugar dentro do próprio setor.
Serviços gerais
+7,7%
Serviços vet
+5%
Pet care
+3%
Ração
+0,2%
1de 5
Faturamento alto não é sinal de negócio saudável. Muitas vezes é o disfarce da falência.
2de 5
Você não compete com a loja da esquina. Você compete com a Amazon, a Petz e o mercado.
3de 5
Seus melhores clientes estão indo embora. E você não sabe quem são.
4de 5
Seu ativo mais caro passa metade do dia parado.
Pare de gerir seu pet shop no escuro. Acenda a luz agora.
Aponte a câmera para o QR Code
Quanto cada venda realmente deixa no seu bolso?
Margem na ração ·
Margem no banho e tosa ·
Quanto a sua agenda vazia está te custando por mês?
Ocupação da agenda
Margem perdida por mês
Quanto o cliente gasta e investe por ano em visita na sua loja?
Cada cliente, por ano
Valor total (LTV)
+1 visita/mês na base, por ano
De loja que vende ração para o centro de serviços do pet do bairro.
Pare de brigar por preço de produto e trate o banho e tosa como uma máquina de fazer dinheiro,não como um favor.
margem espremida→frequência garantida
agenda com buracos→ocupação gerida
Suba a régua de valor: onde a margem mora.
commodity→experiência
Transforme cliente avulso em assinante.
caixa imprevisível→receita recorrente
Gerência por painel, não por sensação.
MargemOcupaçãoClientes que sumiram
A era fácil acabou. A era dos donos que entendem de gestão está só começando.
DESPESA FIXA
Todas as contas do mês em um único percentual.
com Fábio Junqueira
Todas as suas contas fixas em um número só.
Contas fixasR$ 17.900
÷
FaturamentoR$ 60.000
=
Despesas fixas29,8%
Fixa ou variável?
Fixa é a que você paga mesmo se não vender nada.
Despesas fixas
Entram na conta
Aluguel e condomínio
Salários e encargos
Pró-labore
Energia, água, internet
Sistema e contador
Marketing e manutenção
Despesas variáveis
Não entram aqui
Imposto sobre a venda
Taxa da maquininha
Comissão
Custo do serviço vendido
Insumo por atendimento
Monte a sua conta.
Liste, some e transforme em percentual.
Some suas contas fixas
Despesas fixas sobre o faturamento
Total de contas fixas
O que fazer com esse número?
1Anote o seu percentual de despesas fixas
2Coloque na calculadora de markup
3Use também na margem de lucro real
4Refaça sempre que um custo mudar
PRECIFICAÇÃO
Preço com método. Margem com clareza.
com Fábio Junqueira
Markup não émargem.
Custo do serviçoR$ 45
→
Preço de vendaR$ 90
+100% sobre o custo = só 50% sobre o preço. E ainda falta imposto, cartão e aluguel.
Markup
É o fator que você aplica sobre o custo para chegar no preço de venda.
Por quanto eu preciso vender?
As três partes que o preço precisa cobrir
Despesas variáveisDespesas fixasLucro
Preço = Custo ÷ (1 − soma dos %)
Descubra o preço de venda a partir do custo.
Preço de venda sugerido
Markup
Sobra de lucro
Margem de lucro real
Do preço que o cliente pagou, quanto sobra como lucro.
Sempre sobre o preço. Nunca sobre o custo.
Onde quase todo mundo se perde
Dobrar o preço não é ter 100% de lucro.
Margem real = Lucro ÷ Preço × 100
Do preço de venda, quanto fica com você.
Margem de lucro real
Lucro por venda
Markup aplicado
Margem de contribuição
O que sobra de cada venda depois dos custos variáveis.
1Primeiro, ela paga as contas fixas do mês
2O que passar disso vira lucro
Calculadora de margem de contribuição por serviço
Contribuição por serviço ·
Equilíbrio (faturamento)
Equilíbrio (serviços)
Os três números, lado a lado
Conceito
Responde
Calcula sobre
Markup
Por quanto preciso vender?
O custo
Margem real
Quanto de fato sobrou pra mim?
O preço de venda
Contribuição
Quanto ajuda a pagar as contas fixas?
O preço (só variáveis)
10 DE JANEIRO DE 2027 · O PRÓXIMO PASSO
PLANEJAMENTO ANUAL PARA SUA EMPRESA:O MAPA PARA 2027
2027 não precisa ser mais um ano de improviso. Chegou a hora de definir prioridades, organizar metas e construir um caminho claro para o crescimento da sua empresa.
Escaneie o QR Code ao lado para acessar o conteúdo e dar o próximo passo com mais clareza, direção e estratégia para o seu negócio.