TREINAMENTO PET SHOP

Gestão e crescimento com número, não com sensação.

com Fábio Junqueira

Fábio Junqueira

O mercado pet parou de crescer. E o seu concorrente ainda não percebeu.

R$ 77 bi
faturamento do setor em 2025
≈ −1%
crescimento real em 2025
+7,7%
crescimento dos serviços
160,9 mi
pets no Brasil

O dinheiro está trocando de lugar dentro do próprio setor.

Serviços gerais
+7,7%
Serviços vet
+5%
Pet care
+3%
Ração
+0,2%
1de 5

Faturamento alto não é sinal de negócio saudável. Muitas vezes é o disfarce da falência.

2de 5

Você não compete com a loja da esquina. Você compete com a Amazon, a Petz e o mercado.

3de 5

Seus melhores clientes estão indo embora. E você não sabe quem são.

4de 5

Seu ativo mais caro passa metade do dia parado.

Pare de gerir seu pet shop no escuro. Acenda a luz agora.

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Quanto cada venda realmente deixa no seu bolso?

Margem na ração ·
Margem no banho e tosa ·

Quanto a sua agenda vazia está te custando por mês?

Ocupação da agenda
Margem perdida por mês

Quanto o cliente gasta e investe por ano em visita na sua loja?

Cada cliente, por ano
Valor total (LTV)
+1 visita/mês na base, por ano

De loja que vende ração para o centro de serviços do pet do bairro.

Pare de brigar por preço de produto e trate o banho e tosa como uma máquina de fazer dinheiro, não como um favor.

margem espremida→frequência garantida
agenda com buracos→ocupação gerida

Suba a régua de valor: onde a margem mora.

commodity→experiência

Transforme cliente avulso em assinante.

caixa imprevisível→receita recorrente

Gerência por painel, não por sensação.

MargemOcupaçãoClientes que sumiram

A era fácil acabou. A era dos donos que entendem de gestão está só começando.

DESPESA FIXA

Todas as contas do mês em um único percentual.

com Fábio Junqueira

Fábio Junqueira

Todas as suas contas fixas em um número só.

Contas fixasR$ 17.900
÷
FaturamentoR$ 60.000
=
Despesas fixas29,8%

Fixa ou variável?

Fixa é a que você paga mesmo se não vender nada.

Despesas fixas

Entram na conta

  • Aluguel e condomínio
  • Salários e encargos
  • Pró-labore
  • Energia, água, internet
  • Sistema e contador
  • Marketing e manutenção

Despesas variáveis

Não entram aqui

  • Imposto sobre a venda
  • Taxa da maquininha
  • Comissão
  • Custo do serviço vendido
  • Insumo por atendimento

Monte a sua conta.

Liste, some e transforme em percentual.

Some suas contas fixas

Despesas fixas sobre o faturamento
Total de contas fixas

O que fazer com esse número?

1Anote o seu percentual de despesas fixas
2Coloque na calculadora de markup
3Use também na margem de lucro real
4Refaça sempre que um custo mudar

PRECIFI­CAÇÃO

Preço com método. Margem com clareza.

com Fábio Junqueira

Fábio Junqueira

Markup não é margem.

Custo do serviçoR$ 45
→
Preço de vendaR$ 90

+100% sobre o custo = só 50% sobre o preço. E ainda falta imposto, cartão e aluguel.

Markup

É o fator que você aplica sobre o custo para chegar no preço de venda.

Por quanto eu preciso vender?

As três partes que o preço precisa cobrir

Despesas variáveisDespesas fixasLucro
Preço = Custo ÷ (1 − soma dos %)

Descubra o preço de venda a partir do custo.

Preço de venda sugerido
Markup
Sobra de lucro

Margem de lucro real

Do preço que o cliente pagou, quanto sobra como lucro.

Sempre sobre o preço. Nunca sobre o custo.

Onde quase todo mundo se perde

Dobrar o preço não é ter 100% de lucro.

Margem real = Lucro ÷ Preço × 100

Do preço de venda, quanto fica com você.

Margem de lucro real
Lucro por venda
Markup aplicado

Margem de contribuição

O que sobra de cada venda depois dos custos variáveis.

1Primeiro, ela paga as contas fixas do mês
2O que passar disso vira lucro

Calculadora de margem de contribuição por serviço

Contribuição por serviço ·
Equilíbrio (faturamento)
Equilíbrio (serviços)

Os três números, lado a lado

ConceitoRespondeCalcula sobre
MarkupPor quanto preciso vender?O custo
Margem realQuanto de fato sobrou pra mim?O preço de venda
ContribuiçãoQuanto ajuda a pagar as contas fixas?O preço (só variáveis)
10 DE JANEIRO DE 2027 O PRÓXIMO PASSO

PLANEJAMENTO ANUAL PARA SUA EMPRESA:O MAPA PARA 2027

2027 não precisa ser mais um ano de improviso. Chegou a hora de definir prioridades, organizar metas e construir um caminho claro para o crescimento da sua empresa.

Escaneie o QR Code ao lado para acessar o conteúdo e dar o próximo passo com mais clareza, direção e estratégia para o seu negócio.